El Centro de Arbitraje nombra un conciliador y cita a las partes interesadas a una sesión. En presencia del conciliador, éstas mediante el dialogo directo llegan a un acuerdo. Se redacta un Acta de Conciliación, en el que se especifica lo acordado y establece las obligaciones que adquieren ambas partes. Este documento es obligatorio para ellas y tiene los mismos efectos y validez legal de una sentencia judicial.